Ab dem 01.01.2022

Gutscheinerstattung

Für Gutscheine aus dem Frühjahr 2020

Erstattung der Gutscheine nach dem „Gesetz zur Abmilderung der Folgen der Covid-19-Pandemie im Veranstaltungsvertragsrecht“.

Alle Kund*innen, die einen Gutschein für eine ausgefallene Veranstaltung der Loft GmbH erhalten haben, können eine Erstattung des Restwertes des Gutscheines verlangen zum 01. Januar 2022.

Da dies ein manueller Prozess ist, kann die Rückabwicklung bis zu 4 Wochen dauern. Wir bitten um Verständnis.
Erstattungsansprüche können bis zum 30.06.2022 geltend gemacht werden.

Für die Abwicklung bitten wir Gutscheineigentümer und Gutscheineigentümerinnen, dem unten stehenden Link zu folgen und dort das Erstattungsformular auszufüllen. Berechtigt ist nur die Person, die Zugriff auf die E-Mail Adresse hat, von welcher der Kauf abgewickelt wurde bzw. auf welcher der Gutschein zugestellt wurde. Die Kommunikation für Rückfragen erfolgt aus Datenschutzgründen ausschliesslich über die assoziierte E-Mail Adresse.

Zum Formular